Безплатна доставка за поръчки над €30
Често Задавани Въпроси
Често задавани въпроси
Най-често задаваните въпроси от клиентите ни.
Как мога да направя поръчка?
Поръчки се правят бързо и лесно през нашия уебсайт – избирате продукт, добавяте в количката и следвате инструкциите за плащане и доставка.
Колко време отнема доставката?
Доставката в рамките на България отнема 1–3 работни дни.
Мога ли да върна или заменя продукт?
Да, имате право да върнете или замените продукт в рамките на 14 дни от доставката, стига да е в оригинално състояние и опаковка. Повече информация – в секция „Общи условия“ .
Предлагате ли ваучери или подаръчни карти?
Да! Можете да закупите електронен или физически подаръчен ваучер в стойности от 20, 50 или 100 лв.
Мога ли да поръчам играчка като подарък?
Да, предлагаме опция за подаръчна опаковка и картичка с лично послание. Просто отбележете това при завършване на поръчката.
Сертифицирани ли са играчките?
Да, всички наши продукти отговарят на европейските стандарти за безопасност.
Как мога да се уверя, че играчката е безопасна за моето дете?
Преглеждайте възрастовите препоръки и описанието на всеки продукт. Ако имате съмнения – нашият екип с удоволствие ще ви консултира.
Винаги може да позвъните на телефон +359897897586 или да пишете на имейл info@mima-toys.com
Също така нашият чат на живо е винаги на линия! 🙂
Често Задавани Въпроси
Как мога да направя поръчка?
Поръчки се правят бързо и лесно през нашия уебсайт – избирате продукт, добавяте в количката и следвате инструкциите за плащане и доставка.
Колко време отнема доставката?
Доставката в рамките на България отнема 1–3 работни дни.
Мога ли да върна или заменя продукт?
Да, имате право да върнете или замените продукт в рамките на 14 дни от доставката, стига да е в оригинално състояние и опаковка. Повече информация – в секция „Общи условия“ .
Предлагате ли ваучери или подаръчни карти?
Да! Можете да закупите електронен или физически подаръчен ваучер в стойности от 20, 50 или 100 лв.
Мога ли да поръчам играчка като подарък?
Да, предлагаме опция за подаръчна опаковка и картичка с лично послание. Просто отбележете това при завършване на поръчката.
Сертифицирани ли са играчките?
Да, всички наши продукти отговарят на европейските стандарти за безопасност.
Как мога да се уверя, че играчката е безопасна за моето дете?
Преглеждайте възрастовите препоръки и описанието на всеки продукт. Ако имате съмнения – нашият екип с удоволствие ще ви консултира.
Винаги може да позвъните на телефон +359897897586 или да пишете на имейл info@mima-toys.com
Също така нашият чат на живо е винаги на линия! 🙂
Ако не сте намерили отговор на Вашия въпрос, при нужда от помощ или допълнително информация, не се колебайте да се свържете с нас.